Курсовая работа по дисциплине «Антикризисное управление» на тему: Методы разрешения конфликтов, сдавалась в 2021 году в МЭИ, оценка 5, антиплагиат 77 % на 27.10.21.
!!!На антиплагиат гарантии нет
Содержание
Введение3
Глава 1. Теоретические основы исследования проблемы применения конструктивных методов разрешения конфликтов сотрудниками сферы обслуживания6
1.1 Особенности и причины возникновения конфликтов в сфере обслуживания6
1.2 Конструктивные и деструктивные методы разрешения конфликтов: их специфика в сфере обслуживания9
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей применения конструктивных методов разрешения конфликтов сотрудниками сферы обслуживания18
2.1 Организация и методы исследования18
2.2 Исследование причин возникновения конфликтов в ООО «Барберхоум» и особенностей применения сотрудниками конструктивных и неконструктивных методов для их разрешения20
2.3 План мероприятий по освоению сотрудниками ООО «Барберхоум» конструктивных методов для разрешения возникающих конфликтов и их профилактики33
Заключение40
Список литературных источников43
ЕСЛИ ВАМ ЧЕМ-ТО НЕ ПОНРАВИЛАСЬ РАБОТА, УКАЗЫВАЙТЕ В СООБЩЕНИИ E-MAIL, Мы обязательно свяжемся с вами и разберем все ваши претензии в течении суток.
Если вам понравилась работа,пожалуйста, оставьте отзыв,этим вы поможете увеличить список товаров недорогих,но качественных работ.Работа в формате *.rar открывается архиватором.
Отзывов от покупателей не поступало
RU
EN